Strategia nastawiona na klienta (Customer-Driven Strategy)

Strategia nastawiona na klienta – doradztwo

Strategia nastawiona na klienta obejmuje budowę modelu biznesowego firmy, jej procesy, produkty, sieci sprzedaży, model kompetencji i systemy wynagrodzeń w oparciu o zmieniające się potrzeby różnych grup klientów firmy.

Strategiczne nastawienie na klienta/ Customer-Centric Strategic Approach

Zarządzanie relacjami z klientem/ Customer Relationship Management
Zarządzanie klientami kluczowymi
Doświadczenie klienta/ Customer Experience
Badania satysfakcji klienta/ Customer satisfaction surveys
Zbieranie „głosu klienta”/ Collecting Voice of Customer
Definiowanie wartości dla klienta/ Customer Value Proposition
Definiowanie wartości klienta/ Customer Value Definition
Segmentacja klienta/ Customer segmentation

Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/sections/redHeaderWithText.php on line 47

Kontakt

Serdecznie zapraszamy do kontaktu w celu określenia Państwa oczekiwań oraz przygotowania harmonogramu współpracy, w tym – w razie potrzeby – zorganizowania bezpośredniego spotkania przedstawicieli obu stron.

Wypełnij formularz

Formularz kontaktowy

Warning: Undefined array key "training_desc" in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/components/popup.php on line 43

Napisz do nas, a doradca wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Imię i nazwisko *

Firma *

Numer telefonu *

Adres e-mail *

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez IBD Business School Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciela serwisu IBD.pl w celu świadczenia oraz ewaluacji zamówionych usług oraz akceptuję Regulamin serwisu.
Wyrażam zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie moich danych osobowych do celów marketingowych przez Polską Fundacja Badań nad Zarządzaniem oraz IBD Business School Sp. z o.o. (zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., Dz. U. z dn. 29.10.1997 г.).
Zapoznałam/em się klauzulą ochrony danych osobowych poniżej i akceptuję ją.*

Warning: Undefined array key "image" in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/components/popup.php on line 52 Warning: Undefined array key "desc" in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/components/popup.php on line 59 Warning: Undefined array key "button" in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/components/popup.php on line 63 Warning: Undefined array key "content" in /usr/home/cftn/domains/ibd.beta.crafton.pl/public_html/wp-content/themes/ibd/includes/components/popup.php on line 70